E - Ticket หรือ Electronic Ticket คือตั๋วเครื่องบินรูปแบบใหม่ที่สายการบินต่างๆ ได้พัฒนาให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความสะดวกในการเดินทาง ลูกค้าบางท่านอาจจะสงสัยว่าเกิดความสะดวกได้อย่างไร

อย่างแรกที่ทำให้ลูกค้าเกิดความสะดวก คือ ท่านสามารถเดินทางได้โดยไม่ต้องถือตั๋วเครื่องบิน แต่ท่านถือเพียงกระดาษใบเดียวที่เมื่อท่านตกลงซื้อตั๋วเครื่องบินกับทางเราแล้ว ท่านจะได้รับเอกสารการยืนยันผ่านทางอีเมลล์ ท่านสามารถสั่งพิมพ์ตั๋วเครื่องบินได้จากเครื่อง Printer ของท่าน ซึ่งท่านสามารถสั่งพิมพ์กี่ครั้งก็ได้ และท่านสามารถนำกระดาษที่ท่านสั่งพิมพ์จากเครื่อง Printer ของท่านไป check-in ได้เหมือนตั๋วเครื่องบินปกติ เพราะข้อมูลการซื้อ E-Ticket ของท่านได้ถูกบันทึกอยู่ในระบบสำรองที่นั่ง และ ระบบ check-in ของสายการบินนั้นเรียบร้อยแล้ว

และถ้าเกิดท่านทำ E-Ticket หาย หรือ ลืมนำมาระหว่างการเดินทางไปสนามบิน ท่านไม่ต้องตกใจเพราะท่านสามารถสั่งพิมพ์เอกสารนั้นใหม่ได้ที่สนามบิน หรือ ท่านโทรศัพท์มาหาเรา เราจะทำการ FAX เอกสารยืนยันนั่นไปให้ท่านที่สนามบิน แค่นี้ปัญหาทุกอย่างก็สามารถจบลงได้ด้วยดี

ความสะดวกที่ท่านจะได้รับจาก E-Ticket ยังไม่หมดเท่านั้น สิ่งที่ท่านจะได้รับอีกคือ ราคาที่ถุกกว่าการซื้อตั๋วเครื่องบินแบบปกติ เพราะสายการบินต่างๆ ใช้ต้นทุนในการผลิตที่ถูกกว่าทำให้ราคาของ E-Ticket ถูกกว่า และเหตุผลนี้เองอาจทำให้ท่านรู้สึกว่าการบินไปต่างประเทศไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป แต่ปัญหา ณ ขณะนี้ คือการจำหน่ายตั๋วเครื่องบินแบบ E-Ticket ยังไม่ครอบคลุมทุกสายการบิน ดังนั้นเมื่อท่านต้องการเดินทาง และซื้อตั๋วเครื่องบินแบบ E-Ticket ท่านสามารถสังเกตสัญลักษณ์ E ถ้าสัญลักษณ์นี้ปรากฎเมื่อไร แสดงว่าท่านสามารถเดินทางแบบ E-Ticket ได้